I nostri frame sono realizzati in alluminio di alta qualità, disponibile in tre finiture: Bianco Materico, Nero
Materico e Silver Opaco con verniciatura a polvere per garantire una finitura uniforme, senza colature o
difetti superficiali e una maggiore resistenza. Le tele sono in poliestere riciclato e stampate con
tecnologia UV LED per garantire colori brillanti e durata nel tempo. I nostri LED sono ad alta efcienza
e assicurano una retroilluminazione uniforme e senza sfarfallii.

Ofriamo tre tipologie di tela per i nostri frame:
- Frontlit 220 gr: Ideale per frame monofacciali non luminosi.
- Backlit 170 gr: Perfetta per lightbox monofacciali e bifacciali con illuminazione LED.
- Blackback 220 gr: Pensata per frame bifacciali non luminosi, impedisce il passaggio della luce per un
efetto opaco e pieno.

Il Backlit è un tessuto 100% poliestere da 170gr con trama fitta e finitura semi lucida. Caratterizzato da
trattamento antipiega, è un prodotto idrorepellente ed impermeabile. È adatto a display luminosi e
applicazioni fotorealistiche.

Il Frontlit è un tessuto indemagliabile, composto da 100% Poliestere da 220 g, con frontale semi
lucido efetto pesca. Dotato di trattamento antipiega (creaseless), è adatto ad applicazioni indoor in
grado di spaziare da display a strutture, fino a fondali con media coprenza. Garantisce colori più vividi
con una risoluzione eccezionale.

Il Black Back è un tessuto in 100% poliestere da 210 g, con frontale semi lucido e retro coprente nero
spalmato in poliuretano. Prodotto 100% PVC Free, riciclabile. È ideale per la realizzazione di display,
fondali, pubblicità. Resistente all’arricciamento, con proprietà anti sfilo e anti strappo.

Utilizziamo inchiostri UV LED di ultima generazione, che garantiscono:
- Colori brillanti e dettagli ultra definiti grazie alla polimerizzazione UV.
- Sostenibilità: gli inchiostri UV LED riducono gli sprechi e non emettono solventi nocivi.
- Efetti speciali: possibilità di aggiungere colori SPOT per efetti materici e inchiostri NEON, disponi-
bili per utenti business e professionisti.

I nostri lightbox ofrono due tipologie di illuminazione LED, entrambe compatibili con le direttive CE:
- Illuminazione perimetrale: i LED Edgelit sono posizionati lungo il bordo del frame, creando un efetto
luminoso omogeneo e rafnato.
◼ CRI >80 (Color Rendering Index: ottima resa cromatica)
◼ IP 60 (protetti da polvere)
◼ Efcienza luminosa 140 lm/W (massima luminosità con bassi consumi)
◼ 24V (alimentazione a basso voltaggio per sicurezza e durata)
◼ Dimmerazione PWM e DALI
- Retroilluminazione difusa: i LED Backlit distribuiscono la luce uniformemente su tutta la superficie, è
la soluzione ideale per immagini ad alto impatto visivo.
◼ CRI 80 (Color Rendering Index: ottima resa cromatica)
◼
IP 60 (protetti da polvere)
◼ Efcienza luminosa superiore a 160 lm/W (massima luminosità con bassi consumi)
◼ 24V (alimentazione a basso voltaggio per sicurezza e durata)
Entrambe le soluzioni utilizzano LED ad alta efcienza, che garantiscono bassi consumi e lunga durata.
Per l’alimentazione puoi scegliere tra:
- Cablaggio diretto (richiede installazione da parte di un professionista) per un efetto pulito.
- Alimentazione con cavo con la possibilità di personalizzare:
◼ l’uscita del cavo in base alle esigenze: laterale, a destra o a sinistra, in basso, a destra o a sinistra, o
sul retro (solo per lightbox monofacciali);
◼ il tipo di presa scegliendo tra internazionale o schuko.

Sì, i nostri frame si adattano a diverse esigenze:
- Da parete (monofacciali): Perfetti per decorare gli spazi o coprire nicchie.
- Sospesi (monofacciali o bifacciali): Creano un efetto scenografico con fissaggio al softto.
- Autoportanti (bifacciali): Ideali per separare ambienti con un design elegante e funzionale.
Per un look più esclusivo, puoi scegliere anche la versione con passepartout in legno o luminoso e
illuminazione LED perimetrale.

Assolutamente sì! Oltre alla scelta delle dimensioni e del tipo di illuminazione, ofriamo la possibilità di
aggiungere efetti speciali con colori SPOT, texture materiche e inchiostri NEON (disponibili solo per
utenti business). Inoltre, puoi selezionare un’immagine dalla nostra galleria d’arte o caricare un file
personale per una personalizzazione totale.

Certamente! Nella sezione Stampe su Tessuti è possibile scegliere i teli.
Nota: se la struttura è stata acquistata da Fergi Design, è sufciente inserire le dimensioni fnite della struttura
nelle impostazioni del tessuto. Al contrario, se la struttura non è stata realizzata da noi, vi preghiamo di segna-
larcelo, nelle note dell’ordine, e di inviare una foto del vostro proflo a info@fergidesign.com, specifcando il
numero dell’ordine.

Ordina in pochi passaggi semplici: scegli il prodotto, personalizzalo tramite il nostro configuratore,
verifica in tempo reale costi e tempi di produzione, quindi procedi al checkout.

Le modifiche sono possibili fino a quando l’ordine non è entrato in produzione. Per annullare o modifi-
care l’ordine, contatta subito il nostro servizio clienti. Dopo l’avvio della produzione, non sarà possibile
efettuare cambiamenti per garantire la qualità e i tempi di consegna previsti.

Il nostro configuratore genera un preventivo dettagliato in tempo reale, che considera dimensioni,
materiali, finiture e quantità. Potrai vedere subito i costi e procedere con l’ordine in modo consapevole
e trasparente.

Sì, per ordini di grandi quantità o progetti aziendali, ofriamo sconti significativi. Rivenditori e clienti
business con esigenze specifiche possono contattare il nostro team commerciale per ottenere
un’oferta personalizzata.

Nella sezione I tuoi indirizzi, nella tua area riservata, inserisci l’indirizzo di fatturazione della Pubblica
Amministrazione a cui vuoi intestare la fattura, poi contattaci e forniscici il Codice Univoco d’ufcio e
la Posizione rispetto allo split payment.

Ci impegniamo per fornire sempre prodotti impeccabili, ma anche ai migliori può capitare di sbagliare.
Se non sei soddisfatto del tuo ordine, compila il form spiegandoci cosa è successo, saremo felici di
aiutarti.

In fase di acquisto potrai indicare i dati di fatturazione. I dati possono essere modificati anche prima di
un nuovo ordine, attraverso l’area personale.
Non sarà possibile modificarli dopo la conclusione dell’ordine e in caso di fattura già emessa.

Si, è possibile intestare la fattura ad un soggetto diverso dall’intestatario dell’ordine.
In fase di ordine potrai indicare i dati di fatturazione che preferisci.

Accettiamo pagamenti con:
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard)
- Bonifico bancario
- Contrassegno
I clienti aziendali possono scegliere di pagare tramite fattura, con termini personalizzati su richiesta.

Accettiamo file nei seguenti formati: JPG, PDF, TIFF e SVG. Per garantire la migliore qualità di stampa,
la risoluzione minima richiesta è di 300 dpi.

Sì, mettiamo a disposizione un servizio di controllo file avanzato per verificare dimensioni, profilo
colore e qualità dell’immagine (esclusi controlli ortografici). Questo servizio è disponibile in fase
d’acquisto al costo di ?

Le modifiche sono possibili solo prima che la produzione inizi. Ti consigliamo di verificare attentamen-
te il design prima di confermare l’ordine. Una volta avviata la produzione, le modifiche non sono
possibili.

La nostra libreria di immagini è una raccolta esclusiva di soggetti di alta qualità, accessibile diretta-
mente dal configuratore. Grazie all’integrazione API, puoi esplorare e scegliere tra migliaia di immagini
per personalizzare la tua tela con facilità, in pochi click.

Durante la configurazione del prodotto, troverai l’opzione “Scegli un’immagine dalla libreria”. Cliccan-
do, accederai all’intera raccolta, potrai filtrare per categoria, colore, stile e trovare l’immagine perfetta
per il tuo progetto.

Sì, tutte le immagini disponibili nella nostra libreria sono royalty-free e possono essere utilizzate senza
costi aggiuntivi per scopi commerciali o privati. Ofriamo solo contenuti di alta qualità, garantendo il
massimo impatto visivo.

Certamente! Le immagini sono ideali per progetti residenziali, commerciali, e contract. Che tu sia un
architetto, interior designer o azienda, puoi utilizzare le immagini per creare ambienti unici e coinvol-
genti.

Assolutamente! Hai la possibilità di caricare file personalizzati seguendo le specifiche tecniche indica-
te. La libreria è solo un’opzione aggiuntiva per facilitare la creazione e arricchire il tuo progetto.

Gli utenti registrati possono accedere a:
- Sconti esclusivi
- Storico ordini nella propria area riservata
- Accesso a configurazioni avanzate e personalizzazioni dedicate agli utenti business e rivenditori

- Privato: è dedicato all’utente che acquista per uso domestico;
- Business: Riservato a professionisti e aziende non del settore, che vogliono impreziosire i loro
ambienti commerciali
- Professional: Riservato a professionisti e aziende del settore, con accesso a sconti quantità e perso-
nalizzazioni avanzate.
- Rivenditore: Accesso a sconti ancora più vantaggiosi, esclusiva di zona e possibilità di spedizioni
ottimizzate per grandi quantità.

- Produzione: 72 ore per i lightbox, 48 ore per i frame.
- Spedizione: 48 ore dalla data di produzione.
⚠ Gli ordini efettuati dopo le 12:00 vengono elaborati il giorno successivo.
⚠ Gli ordini ricevuti nel weekend verranno processati il lunedì.

Sì, su richiesta efettuiamo spedizioni internazionali. I tempi di consegna verranno comunicati in fase di
ordine.

I nostri prodotti vengono spediti già montati per garantire qualità e sicurezza. Solo in caso di frame di
grandi dimensioni la spedizione avverrà in più pezzi.

Sì, per ordini di grandi quantità, professionisti e rivenditori possono richiedere il servizio di montaggio
in loco. Il costo dipende dalla distanza e dal numero di elementi da assemblare.

Utilizziamo materiali di imballaggio di alta qualità per garantire la massima protezione durante il
trasporto. I frame e lightbox sono avvolti in pellicole protettive e collocati in scatole robuste, con
rinforzi angolari per evitare danni e garantire che il prodotto arrivi in perfette condizioni.